среда, 4 февраля 2009 г.
в v3 где 4ре уровня сертификации с 5 книжками, 20 экзаменами итд...кормят столько народу. читаю учебные материалы...
a "generic services form patterns that recure in a range of context" "hold little risk" and "reduce the cost for maintain the service" and "provide value for the customer" да еще если поверх "utility or fitness for purpose" наложить "warrantly or fitness for use"...в примеры приводятся сервисы банков по консультированию владчиков.
смешно. ведь на самом деле, все как раз наоборот. да и "warrantly" это то, что так редко стало встречаться в современном мире.
все это и формирует контекст "outsource to" в пространстве ITIL terms.
